Lead Teller

Sehati Hana Butik adalah sebuah bank yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Cengkareng.

Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola tim teller kami, serta memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi. Anda juga akan membantu dalam meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan berbagai manfaat lain yang dapat Anda nikmati.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin dan mengelola tim teller.
• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
• Meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja tim teller.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan tim.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Teller atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki sertifikasi sebagai Teller dari bank atau lembaga terpercaya.
• Memahami peraturan dan prosedur bank.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem bank dan perangkat lunak terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait