Datenmanagement im Contact Center - Bankensektor (Yogyakarta)

Ingin mengelola data dengan presisi di sektor perbankan? Infomedia Nusantara mencari Datenmanagement im Contact Center - Bankensektor (Yogyakarta) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola data keuangan dengan akurat, memastikan semua informasi terorganisir dan mudah diakses. Dengan pengalaman di industri perbankan dan kemampuan menggunakan alat-alat modern, Anda akan menjadi bagian penting dalam menjaga operasional kami berjalan lancar.

Di Infomedia Nusantara, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Datenmanager, Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan sistem seperti Salesforce dan Microsoft Dynamics untuk memastikan semua data terintegrasi dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan peluang untuk berkembang dan belajar dari para profesional berpengalaman di bidang ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memastikan keakuratan data keuangan dalam sistem internal
• Menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Dynamics untuk mengintegrasikan data
• Membuat dan memelihara laporan data secara berkala
• Memastikan data pelanggan disimpan dengan aman dan rahasia
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua data terupdate dan akurat
• Mengikuti regulasi dan standar industri perbankan
• Menyediakan dukungan teknis kepada tim Contact Center jika diperlukan
• Melakukan audit data secara berkala untuk memastikan kualitas dan keakuratan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam mengelola data di industri perbankan
• Penguasaan dalam menggunakan sistem Salesforce dan Microsoft Dynamics
• Pemahaman mendalam tentang regulasi dan standar industri perbankan
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah
• Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
• Sertifikasi Certified Associate in Project Management (CAPM) atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia, dengan kemampuan komunikasi yang baik

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait